1. Какие данные мы собираем
- Регистрационные данные: имя, email, номер телефона (при необходимости), дата рождения (для подтверждения 18+).
- Данные аккаунта и игровой активности: история игр, транзакции, бонусные баллы, настройки.
- Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, данные о сессии и ошибках.
- Платежные данные: часть реквизитов и статусы операций, обрабатываемые через платежных провайдеров.
- Данные для соблюдения требований (KYC/AML): документы и подтверждения личности, если это требуется законом.
2. Как используются данные
- Предоставление доступа к сервисам, ведение аккаунта и обработка платежей.
- Персонализация контента, бонусов и рекомендаций.
- Обеспечение безопасности: предотвращение мошенничества, управление рисками, аудит.
- Юридическое соответствие: выполнение требований регуляторов, KYC/AML-процедуры.
- Коммуникации: сервисные уведомления, ответы поддержки, информирование об изменениях условий.
5. Хранение и защита
- Используем технические и организационные меры безопасности: шифрование, контроль доступа, мониторинг.
- Сроки хранения определяются целями обработки и требованиями закона.
- В случае инцидента мы предпринимаем меры по его локализации и уведомлению затронутых пользователей, если это требуется.
6. Права пользователей
В зависимости от вашей юрисдикции, вы можете иметь следующие права в отношении персональных данных:
- Доступ к данным и получение копии.
- Исправление неточных данных.
- Удаление данных и ограничение обработки в предусмотренных законом случаях.
- Возражение против обработки и отзыв согласия.
- Переносимость данных (если применимо).
Для отправки запроса необходимо подтвердить личность. Минимальный возраст для использования сервиса — 18+.
7. Контакты
По вопросам конфиденциальности и защиты данных обратитесь к нам:
support@luckybear11.ru
Круглосуточная поддержка в чате и Telegram
Актуальная версия публикуется на этой странице. Существенные изменения сопровождаются уведомлением в интерфейсе.
